Sappiamo che l'essere umano è dotato di una parte coscia e una incoscia, l'inconscio infatti viene spiegato da Freud attraverso l'interpretazione dei sogni.
Per poter vendere i viaggi le imprese utilizzano il marketing, che decide cosa vendere, come e quando farlo; è necessario quindi effettuare delle ricerche di mercato per avere informazioni precise sul mercato e sui clienti.
Queste ricerche possono essere quantitative quando quantificano un fenomeno, o qualitative; quest'ultime studiano il comportamento del consumatore, cercando di scoprire le motivazioni consce e inconsce di chi acquista ed il relativo comportamento verso un prodotto o un messaggio promozionale.
Queste ricerche sono realizzate attraverso questionari predisposti da psicologi, in cui le domande, apparentemente, non sembrano inerenti a quanto l'indagine vuole conoscere.
Per poter vendere i viaggi le imprese utilizzano il marketing, che decide cosa vendere, come e quando farlo; è necessario quindi effettuare delle ricerche di mercato per avere informazioni precise sul mercato e sui clienti.
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